Tendencias 2019 de comunicación y marketing en el sector asegurador

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Presentación del Informe: Tendencias 2019 de Comunicación y Marketing en Seguros   16:00h – 16:05h Bienvenida y recepción de asistentes 16:05h – 16:10h Introducción: De la transformación a la Adaptación Digital Fernando Carruesco. Director de Marketing e Innovación de INESE. 16:10h – 16:45h Micro crisis y Reputación: combatiendo las fake news Panel: Rafael Rubio. Profesor Titular y Director del Grupo de Investigación sobre participación y nuevas tecnologías (i+dem) en la UCM y la Universidad de Navarra. Experto en el uso de la tecnología en la participación política Irene Milleiro. Directora de Campañas para Europa en Change.org. Presentación oficial del Observatorio de Reputación del Seguro creado por INESE. 16:45h – 17:20h La reinvención del responsable de marketing Panel: Diana Gavilán. Profesora e investigadora en el área de marketing experiencial y sensorialidad…
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REFINITIV

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Los datos son solo el primer paso...Cómo las Aseguradoras pueden mantenerse al día con los constantes cambios regulatorios, así como las amenazas de riesgo de terceros y ciberseguridad   16:30h Bienvenida - Data is just the beginning Jose Luis Martin, Director de Ventas de Refinitiv 16:40h Cómo las aseguradoras pueden minimizar riesgos en su cadena de suministro y canales digitales mediante el uso de datos Joao Corado, Director GRC de Refinitiv 17:00h Modelos de cumplimiento. Visión de una compañía líder Angel Ramón Abad Almeda, Responsable de Controlling y Función de Cumplimiento (Staff CEO) de HELVETIA 17:30h Solvencia II: qué han hecho las empresas, qué se debería hacer y qué no se debe hacer Chirag Sanghani, Market Development de Refinitiv 18:00h Fin de jornada
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ACUNSA

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Garantizar la última tecnología médica: la verdadera revolución en la mediación de los seguros de salud   9:30h ACUNSA, una compañía de seguros de salud diferente - Porfolio de productos de salud y características (modalidades desde hospitalización, pólizas de reembolso, coberturas con cuadro médico nacional…) - Factores diferenciales para la mediación profesional Guillermo Catalán, Director Comercial de ACUNSA 10:15h ACUNSA y Clínica Universidad de Navarra, técnicas y tratamientos de vanguardia - Tratamientos y técnicas médicas que la compañía garantiza en sus pólizas - Coberturas y vocabulario técnico de tratamientos y enfermedades - Aclaración de dudas que surgen en los procesos de mediación con los clientes Lola Pujante, Directora Médica de ACUNSA 11:00h Fin de jornada Garantizar la última tecnología médica: la verdadera revolución en la mediación de los seguros de…
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MAPFRE RE – RUSCHLIKON

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Rumbo a una industria aseguradora digital 9:15 h Presentación Mª Teresa González Vargas – Directora Regional España-Israel-Portugal & Directora Innovación – MAPFRE RE 9:20 h El valor de la Digitalización en la industria aseguradora Bill Pieroni – Presidente & CEO – ACORD 9:50 h Cómo podemos sacar partido a la plataforma Ruschlikon y sus socios Ruschlikon celebra 10 años de colaboración global Simon Squires – Jefe de Operaciones Senior, Reino Unido e Irlanda, Colecciones Internacionales y Premium, Oficina Media – AXA XL & miembro Comité Ruschlikon 10:00 h Mejores prácticas de implementación, una guía para reducir los costes operativos y mejorar el servicio al cliente Simon Squires – Jefe de Operaciones Senior, Reino Unido e Irlanda, Colecciones Internacionales y Premium, Oficina Media – AXA XL & miembro Comité Ruschlikon 10:10…
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Zurich

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La transformación digital y los canales de distribución   9:15h Recepción de asistentes 9:30h Nuevas propuestas adaptadas al mercado, al cliente y a la mediación Carlos Palos, Director de Ventas y Distribución Zurich España Desarrollo y evolución del producto Klinc by Zurich Stefano De Liguoro, Responsable de Transformación Digital Zurich España 11:00h Fin de jornada La transformación digital y los canales de distribución 9:30h La transformación digital y los canales de distribución Carlos Palos, Director de Ventas y Distribución Zurich España Stefano De Liguoro, Responsable de Transformación Digital Zurich España 11:00h Fin de jornada
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Jornada Talento sin género: asegurando el futuro

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Jornada Talento sin género: asegurando el futuro El talento es el arma más infalible que tiene una compañía, pero éste no logra su potencial cuando hablamos en femenino. Y es que aunque las empresas diversas aportan mayor rentabilidad económica, mayor flexibilidad; creatividad, un aumento del crecimiento individual y de las organizaciones, así como una mayor capacidad de cambio, estamos lejos de alcanzar la igualdad de género, sobre todo en puestos directivos. Con esta cuestión como fondo hemos impulsado la Jornada titulada ‘Talento sin género: asegurando el futuro’. Contaremos con un grupo de mujeres de distintos ámbitos y con especial representación del mundo del seguro, con el objetivo de poner en común los obstáculos que se encuentran en el camino y las estrategias a seguir para lograr poner en valor…
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Sopra Steria

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Innovación en modelos de negocio y servicios de valor añadido: del crowd al customer shaping   La reinvención de modelos de negocio y canales de distribución está en marcha. La combinación de tecnologías digitales (IoT, Big Data, Analytics...) permite adaptar productos generalistas a las circustancias de cada cliente. Durante esta sesión, analizaremos modelos de negocio emergentes, nuevos productos digitales y cómo las principales aseguradoras están incorporando la tecnología al negocio tradicional para crecer y mejorar la satisfacción del cliente. 12:00h Apertura de la sesión. Lucía González, Directora División de Seguros Sopra Steria. 12:15h Nuevos modelos de negocio y servicios de valor añadido: del crowd al customer shaping. Helena de Rueda, Senior Manager Seguros, Sopra Steria. Pedro Clavería, Director  Big Data & Analytics, Sopra Steria. 12:45h Debate-coloquio. Principales retos en…
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GT MOTIVE

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Seguro del Automóvil: ¿Sabemos lo que opina nuestro asegurado? Cómo afecta la tecnología   11:45 h 12:00 h Recepción de asistentes Introducción Tendencias del Mercado Asegurador Ángel Martínez Fontana, President & CEO de GT Motive 12:15 h Presentación del estudio de GT Motive: “Percepción del asegurado ante un siniestro e impacto de las nuevas tecnologías en el vehículo” Antonio Osuna, Iberia Insurance & Leasing Senior Business Director de GT MOTIVE 12:45 h Impacto de las nuevas tecnologías del automóvil en el seguro de autos y en el asegurado Carlos Arregui, Director General Centro Zaragoza 13:00 h Demostración sobre cómo la tecnología puede ayudar a mejorar la experiencia del cliente ante un siniestro de Autos Pablo Liñares, Consultancy and Marketing Director de GT MOTIVE 13:30 h Conclusiones y cierre de…
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