16.00h, La dimensión asistencial del Grupo RACC
16.15h, La optimización del servicio de asistencia en carretera a través de la digitalización y la Inteligencia Artificial
16.45h, Herramientas digitales de Inteligencia Artificial para reducir los costes y mejorar el servicio al cliente en la asistencia la Hogar
17.15h, La evolución digital de los siniestros
- Daniel Cornudella, Director de Negocio B2B – Grupo RACC
