Jueves, 16 de febrero de 9:30 a 11:00 horas

SALA 113-114

bain&company

La Experiencia de Cliente como elemento de diferenciación competitiva en el sector asegurador

– Importancia de la experiencia de cliente para maximizar el negocio

– Lecciones aprendidas sobre experiencia de cliente en seguros

– Herramientas y metodologías para impulsar la experiencia de cliente

Ponentes:

  • Antonio Martinez– Senior Partner, Servicios Financieros
  • Miguel Moro–Associate Partner, Servicios Financieros
  • Francisco Montenegro– Associate Partner Servicios Financieros y Capital Riesgo
  • Juan Carrasco –Associate Partner, Servicios Financieros